オンラインショップzakkayausa.com（雑貨屋USAドットコム）

	zakkayausa.com（雑貨屋ＵＳＡドットコム）ってどんな会社？
	zakkayausa.com（雑貨屋USAドットコム）は、日本にいながらアメリカで販売されている商品を格安現地価格にて皆さまに提供しているオンラインショップです。 [社名]:ZakkayaUSA [所在地]: 23900 Hawthorne Blvd., Suite 100, Torrance, CA 90505 USA [電話]: (310) 375-6485 [FAX]: (310) 375-6476 [e-mail]: zakkayausa@zakkayausa.com [URL]: http://www.zakkayausa.com


	英語がまったくダメだけど大丈夫？
	ご安心ください。英語は、まったく必要ありません。注文したい商品についてのご質問がある場合には、日本語にてお問い合わせフォームにてご連絡下さい。


	お支払い方法について教えて下さい？
	オンライン上のSSLでクレジットカード決済、カードはビザ、マスター、JCB　をご利用頂けます。お支払い金額は通貨表示されているUSドルでオンライン上で24時間受付しています。ご注文時にカード番号を記入してください。


	銀行振り込みは受け付けてますか？
	クレジットカード決済のみになります。


	クレジットカードの個人情報を入力するのって、ちょっ不安？(クレジットカード払いご希望の場合）
	雑貨屋USAドットコムでは、Secure Socket Layer (SSL)というプロトコルにより、オンラインで入力された情報を暗号化されますので、お客様のクレジットカードの情報は安全に送信されます。又、セキュリテーとプライバシーをご覧下さい。


	商品の値段が、ドル表示なので、実際の値段がピンとこないのですが？
	1ドルは、このところ、1０８円前後くらいです（7/22/08現在）。クレジットカードでお支払いをされる場合は、お客様のお使いになられているカード会社の決算日の円とドルの相場で、お客様に、請求されます。


	送料について教えて下さい。
	商品と個数によって、発送方法が異なります。ご注文時に送料を計算して、合計金額をご案内させて頂きます。事前にお見積もりを発行させていただく事も出来ますのでお申し付けください。価格欄に『送料込み価格』と記載されている商品は、送料を含んだ金額になっております。


	ホームページに無い商品を注文したいのですが・・・
	雑貨屋USAドットコムで扱っている商品以外のものでも、どしどしお問い合わせください。お調べ致します。お問い合わせフォームをお使い下さい。


	注文確認メールは、いつ来るの？
	注文後、７２時間以内にご連絡メールが返送されてきます。


	確認メールが届かない場合はどうすればいいの？
	ご注文時にお客様より間違ったe-mailアドレスが入力された場合に、雑貨屋USAドットコムよりご確認メールを送っても、お客様にメールが届かないことがあります。この場合、雑貨屋USAドットコムの方でも、お客様にご確認メールが届けられずに困っております。お手数ですが、ご注文後、３日経っても確認メールが届かない場合はご連絡ください。


	日本からのオーダーだと、税金はかかるの？
	アメリカの消費税は一切かかりません。日本の関税は、通常１万円以下の場合は課税されない場合がほとんどです。ただ、税関局の判断によって課税される場合があります。その場合は、商品受領時に別途お支払いいただくことになります。関税は、その商品の価格の他に手数料や送料を含んだ金額に対して課税されることがあります。また、輸送料金も消費税の対象となります。お問い合わせ頂きましたらお調べいたします。


	請求書、見積書、領収書などはでますか？
	ご希望の書類をお知らせください。発送時に同封させて頂きます。


	注文方法について教えて下さい？
	注文は２４時間オンラインで当店のショッピングカートにて受け付けています。ご希望商品、必要事項をページ上のオーダー用紙に記入して下さい。又、オンラインの支払いが不安な方のためにFAXでの受け付けもしています。 "雑貨屋USA 注文フォーム"を印刷され必要事項をご記入の上、001-010-1-310- 375-6476までFAXして下さい。 FAX、メールいずれかでご注文確認を致します。メール , FAXでの注文はで２４時間受け付けています。


	Faxがつながりません・・・
	加入している電話会社によって、国際通話が異なるようです。マイライン、マイラインプラスに登録しているかでも違いますので、Faxが繋がらない場合は下記のサイトでご確認ください。もしくは当社までお知らせください。 http://www.iwami.or.jp/fudoplan/first-time.htm