■<注意事項>初めてのお客様は必ずご確認ください■
発送について
■バイオジェル クリアジェル、Sジェル、スカルプティングジェル、カラージェルは、国際郵便発送にて発送されます。国際郵便のため到着日/時間指定は出来ません。不在の場合は不在通知が入りますので、不在通知の連絡先にご連絡ください。
■アセトンフリークレンザー、ジェルリムーバー等は、可燃物扱いとなります。宅配便の可燃物扱い荷物として発送されます。(当社では、可燃物扱いの商品は郵便発送しておりません)。可燃物扱いの商品と可燃物扱いではない商品を同梱発送の場合、宅配便の可燃物扱い荷物として発送されます。到着日の指定は可能ですが、時間指定は出来ません(午前or午後の指定は可能です)。不在の場合は不在通知が入りますので、不在通知の連絡先にご連絡ください。
同梱のお客様へ
同梱出来る商品と、出来ない商品があります。ご注頂いた商品内容を確認し、ご注文時に発送方法をご案内させて頂いております。
大量注文のお客様へ
ご注頂いた商品内容を確認し、ご注文時に発送方法をご案内させて頂いております。
キャンセル/商品変更について
■発送前のキャンセル、商品変更は可能です。 zakkayausa@zakkayausa.com
へご連絡をお願いいたします。
■米国からの発送のため、発送後のキャンセル、商品変更はお受けしておりません。ご了承ください。
不良品・破損について
■お手数ですが、商品到着後3日以内に zakkayausa@zakkayausa.com
へご連絡をお願いいたします。
ジェルの液モレについて
■ジェルポットに規定以上のジェルが入っている場合、飛行機の気圧の関係でジェルが漏れる事があります。メーカーの交換対象外のトラブルにて、中身に問題ありませんのでそのままご使用ください。交換の対象外となります。 |